进口国际物流流程

一.接受客户询价

 1、 空运询价：

 ① 需掌握发货港（始发港）至国内主要港口的时间和价格；

 ② 主要船公司船期信息；

 ③ 需要时应向询价客户问明一些类别信息，如货名，型号，单价，总价；货物件数、重量、体积；货物危险级别等。 

2、 陆运询价：（国外段费用）

 ① 需掌握各大主要城市至港口的公里数和提货价格；

 ② 各港区操作费用； 

 ③ 报关费、商检、动植检收费标准。

 3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复客户。

二、接单（接受客户委托）

接受客户委托后（一般为口头、传真件或邮件）需明确的重点信息： 

1、 运期、运输方式 

2、 件数 

3、 毛重

4、 体积 

5、 付费条款、客户联系方法 

6、 是否为exw,是否需要上门提货

7、 货到国内是否需要清关，派送到门 

三、订舱 

1、 缮制委托书（十联单）； 制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。 

2、 加盖公司订舱章订舱： 需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。 

3、取得配舱回单，摘取航空公司名称、航班号、提单号等信息。

四、提货或送货 

1、 提货： 填妥装机计划：装机时间、航空公司、航班号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（起飞前两天）1~2天排好车班。 

2、 送货： 国外供货商按照我司代理要求，把准备好的货物送至我司代理指定机场仓库。  

五、提单确认和修改 

1、依据原始资料，传真于客户确认，并根据回传确立提单正确内容。 六、航司费用结算 1、 空运费 ① 预付(FREIGHT PREPAID) ② 到付(FREIGHT COLLECT) 2、 陆运费 国外段所有费用 3、到港后，进口清关费用 报关、报检、调单、分拨、仓储、商检、送货费七、后面进入到报检、报关环节，报关、报检环节请参照空运进口报关。

客户找到了千诺国际做货运代理，就是为货运经营装上了“安全防火墙”。