业务背景:
随着信息技术日新月异的发展，人们对产品质量的要求越来越高，更多的人选择使用进口产品，也有越来越多的企业选择从境外采购。众所周知，机械制造业是德国最大、最重要的工业部门之一，他们掌握了一批富有经验的老技师和高精度的加工机器，把机械和设备越做越精密。在这样的背景下，近日，某个客户从德国通过普通空运进口打印机等十几项产品，委托我司作为其进口代理，处理货物的付汇，进口运输，清关，送货等事宜。
德国空运进口打印机操作案例
一、业务流程:
由于品名较多，在确认接受客户委托之后，我司操作人员立即对客户的产品进行预归类，发现其中一项产品是打印机，在向海关申报时需要提供3C认证和能效证明，但是客户表示这两份证件他目前都没有办法提供，我司转而去向新加坡的供应商确认，得到的回复是新加坡方面可以提供3C，于是我司开始着手抓紧办理能效证明。
如果能效鉴定做出来该产品属于能效范围外，那么凭此证明向海关申报即可，但若鉴定出来产品是属于能效范围内的，则需要去商检局办理产品送样检测，产品备案，加贴能效标识，整个流程下来预计需要半个月左右的时间，并且货物放行后还需送到商检局做检测，甚至可能会有一笔不小的检测费用产生。
在相关资料提交给商检局后，第二天便有了鉴定结果：该产品是属于能效范围内的，需要经过送样检测等一列流程，虽然这耗时长且有额外的成本，但客户不想弃货，毕竟货值也不低，更希望我司可以协助办理能效认证，尽快让他拿到货。本着尽心尽力帮客户解决问题的原则，在我司操作人员的不懈努力下，能效证明办好后我司提交了3C和能效，立即向海关申报，但后续海关查验，查出好几个品名申报与实际货物不符，了解下来才得知，是客户自己不太清楚里面具体有哪些产品，一开始就按照自己的预测提供品名给我司，抱有侥幸心理认为可以蒙混过关，才导致了这样的结果，我司向海关说明情况，向国外发货商了解实际的货物品名，改单成功海关放行后立即安排提货，将货物安全的送到客户手中。
二、温馨提示:
1.广大客户在进口前一定要了解相关产品的海关监管条件，可以咨询我司，我司为您提供专业的解决方案，提前做好准备，以免耽误清关时间，从而增加不必要的费用。
2.进口申报时，品名多的单子查验率也会上升，因此更要严谨制单，如实申报。在向国外购买货物时，要向卖家索取发货清单，以免出现申报品名与实际货物不符的情况，而延误清关进程。
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